La finalidad de I.C.T. – DEYCO . es la de fabricar componentes, que satisfagan las expectativas de los clientes, así como los objetivos propios de la empresa.
Como parte fundamental de este logro en los objetivos, la Dirección, considera imprescindible y se compromete a llevar a cabo la implantación de un Sistema de Gestión de Calidad que defina y refleje la organización de todos los factores que afecten a la calidad de sus producto y servicios.
Es política de nuestra empresa satisfacer las expectativas, necesidades y requisitos de nuestros clientes, así como los legales y reglamentarios ;estableciendo y manteniendo la alta calidad de nuestros productos y servicios.
En síntesis la política de la calidad de I.C.T – DEYCO se basa en los siguientes principios:
- El cliente es el elemento esencial y la razón de ser de nuestra empresa. Por lo tanto, conocer sus necesidades y sus juicios es fundamental para nosotros, así podremos satisfacerle.
- La mejora continua, en todas las áreas, es la única garantía de supervivencia. Nuestro objetivo es reducir los errores eliminando las causas que los producen e introduciendo esquemas preventivos. Por ello aplicaremos los conceptos modernos de la Calidad a toda nuestra gestión. Nuestro objetivo es el cero defectos.
III. Nuestra calidad se mide, no solo en cumplir las especificaciones y requerimientos, sino también, en superar las expectativas de nuestros clientes, en todos y cada uno de los aspectos de nuestro negocio. Alcanzar este objetivo nos asegura el liderazgo en nuestro camino hacia la excelencia.
- El activo más valioso con que cuenta la empresa es su personal empleado, por ello es misión de esta Dirección aportar a todos y cada uno de los integrantes de nuestra Organización, la formación y adiestramiento necesarios para el desarrollo de las tareas encomendadas de acuerdo a las tecnologías existentes.
Por otro lado es compromiso de la empresa y debe tomarse por todos los colaboradores el cumplimiento del compromiso ético que la empresa expone en su política ética y de conducta.
- Nuestros proveedores contribuyen en ayudarnos a satisfacer las necesidades de nuestros Clientes. Por ello nuestra actitud hacia ellos será de total apoyo y armonía en nuestras relaciones.
- Involucrados en el impacto en la sociedad, estudiaremos los problemas de seguridad del producto y los procesos para reducir al mínimo los riesgos potenciales para empleados, clientes, usuarios y medio ambiente.
V11. La seguridad de nuestros colaboradores debe ser el primer punto de reflexión para todas nuestras actuaciones y diseño de nuestros procesos
Eusebio González
28-01-2018